AFTER SERVICE
アフターサポート
「プラスアルファの安心」が
実感できるアフターサポート
仙台・山形住宅設備サービスは、丁寧なアフターサポートでお客さまの「快適な暮らし」を守ります。
給湯器やエアコン等の住宅設備導入・リフォーム・工事後は、メーカー保証に加えて、
独自の豊富なサポートサービスをご用意して、「プラスアルファの安心」を実感いただけるよう努めています。
「だから、安心できる」
つのポイント
昭和25年の創業以来、つねに最新の機器を取り扱い、地域密着型のサービスをご提供してきた当社だから、住宅設備の導入後も安心してご利用いただけます。
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ポイント1
最長10年まで保証期間を延長可能
メーカー保証1年に加えて、保証期間を延ばすことができるため故障の不安がありません。本メニューは有償となりますが多くの方にご利用いただいています。最長10年まで延長していただけます。
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ポイント2
無料でメンテナンスを実施
住宅設備の購入・リフォームのおよそ1年後には無料で技術者によるメンテナンス(点検)を実施。大切な保証期間を有効活用していただけます。
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ポイント3
消耗品の管理・チェックサービス
ご購入いただいた製品の消耗品の状態をお客さまに代わってチェック。適切な交換時期をお知らせします。面倒な確認を代行して機器の性能低下を防ぎ、いつでも快適にご利用いただけます。(*1)
(*1)消耗部品、消耗品等は有償となります。 -
ポイント4
最短当日!のスピード対応
地域密着の強みをいかして、最短で当日中にサポート対応しお客様の安心快適な生活を守ります。ガスのトラブルなど緊急性が高い問題には即対応。お客さまの「快適な暮らし」を守ります。
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ポイント5
お客さまとの「ホットライン」をご用意
導入後のお困りごとやメンテナンス、さらなるリフォーム工事のことなど、ご不明な点は「電話一本」で解決できるようスタッフ一同で取り組む体制となっています。
わからないことは気軽にお電話にてご相談ください。